Das Projekt "The Future Patient" des Picker Instituts wurde in acht europäischen Ländern durchgeführt und erforschte die Patientenbedürfnisse und -meinungen. In diesem Buch werden nach einer aktuellen Literaturübersicht die Meinungen der Bevölkerung und verschiedener Akteure dargestellt und ausgewertet. Damit schliesst das Buch eine wichtige Lücke, weil meistens die Interessen der Leistungserbringer, der Finanzierer und der Behörden im Vordergrund stehen. Die Meinungen der 14 Fokusgruppen waren oft auch überraschend und ergaben neue Perspektiven. Der Inhalt: - Vorwort: Der Patient im Mittelpunkt - Einleitung - Literaturübersicht zum Patienten im schweizerischen Gesundheitssystem Einleitung. - Meinungen von Bürgerinnen und Bürgern zum Patienten der Zukunft - Meinungen der Akteure im Gesundheitswesen zum Patienten der Zukunft - Dank - Literaturverzeichnis - Anhang