Band 69 der SGGP-Schriftenreihe:
Soziales
Dilemma und die Organisation des Krankenhauses
Die
Aufgaben des Spitalmanagements
Leo Boos
Die Zürcher Dissertation
formuliert Bedingungen für die effiziente und effektive Organisation. Aufgrund
der Besonderheiten des medizinischen Produktionsprozesses müssen Spitäler
den Leistungserbringern hohe Autonomie gewähren, aber auch für eine
enge Kooperation zwischen den Spezialisten sorgen. Der Nutzen der Kooperation
verteilt sich auf viele, ihre Kosten werden aber von Einzelnen getragen. Es
handelt sich um ein soziales Dilemma.
Wegen der Gefahr zu geringer
Kooperationsleistungen genügen weder Profit-Centers noch Befehl und Kontrolle
allein. Notwendig ist zusätzlich Selbstorganisation der medizinischen und
pflegerischen SpezialistInnen auf der Basis gemeinsamer Normen und Regeln. Die
Strukturen sind so zu gestalten, dass gleichzeitig partizipative Entscheide,
überschaubare Einheiten und Wettbewerbsdruck verwirklicht sind.
ISBN 3-85707-069-2
296 Seiten. 40 Fr. für SGGP-Mitglieder,
52 Fr. für Nichtmitglieder (+ Versandspesen)