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Patientenbefragungen: Aktueller Stand und künftige Trends

Mesurement de la satisfaction des patients: situation actuelle et future développement


13. Oktober 2016

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Program 13.10.2016 Program 13.10.2016
Präsentation Präsentation
Wem nutzen Patientenbefragungen?
Prof. Dr. Ulrich Frick, Forschungsleiter am Schweizer Institut für Sucht- und Gesundheitsforschung, Universität Zürich
Präsentation Präsentation
Patientenzufriedenheitsmessung in der Rehabilitation
Prof. Dr. Armin Gemperli, Universität Luzern & Schweizer Paraplegiker-Forschung
Präsentation Präsentation
Perspektive der Spitex – Verknüpfung mit der Mitarbeiterbefragung
Jürg Schläfli, Geschäftsführer Spitex Verband Kanton Bern
Präsentation Präsentation
Patientenbefragungen in der ambulanten Medizin
Paula Bezzola, Geschäftsführerin EQUAM Stiftung
Präsentation Präsentation
Bewertung und Wichtigkeit der Fragen – die Ulwick-Methode Michel Délitroz, Leiter Qualitätsmanagement Spitalzentrum Oberwallis
Präsentation Präsentation
Interviews anstatt Fragebogen – Erfahrungen des Kantonsspital Aarau Daniela Vetterli, Leiterin Qualitätsmanagement Kantonsspital Aarau