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Qualität Komplikationen in der Hausarztpraxis Lebensmittel- und Hygienekontrolle Lernen an der Praxis Accessibility and Quality of Health Services Patientenzufriedenheit Produktionsprozesse in der Pharmazie Quelle: "Gesundheitspolitische Informationen"
(GPI), Nr. 2/2004.
"Erkennen - Handeln - Vermeiden" heisst es im Untertitel des Buchs
von Gisela Charlotte Fischer, Eberhard Hesse, Adalbert Keseberg, Thomas Lichte
und Heinz-Peter Romberg (Springer-Verlag, ISBN 3-211-83872-4). Auf einen ersten
allgemeinen Teil folgt das Hauptkapitel, der spezielle Teil. Es enthält
folgende Unterteilung: 1. Komplikationen bei ausgewählten Symptomen und
Diagnosen. 2. Komplikationen bei der hausärztlichen Therapie. 3. Komplikationen
bei spezifisch hausärztlichen Aufgaben. 4. Komplikationen bei ausgewählten
Patientengruppen.
Dieses ansprechende, in Form eines Ringordners gestaltete Praxishandbuch für
die Umsetzung von Qualitätsmanagement in der Gastronomie und Lebensmittelherstellung
ist im WEKA-Verlag in Zürich erschienen (ISBN 3-297-77800-8). Herausgeber
ist Urs P. Rüegger. Behandelt werden folgende Themen: Wegweiser, gesetzliche
Grundlagen, biologische Grundlagen, strukturelle Rahmenbedingungen, Lebensmittelqualität,
Hygienefehler und andere Risiken, sowie HACCP-Konzepte/ Selbstkontrolle.
"Operationalisierte Psychodynamische Diagnostik und Qualitätssicherung
in der Psychodynamischen Psychotherapie" heisst der Untertitel dieses Sammelbands
von Reiner D. Dahlbender, Peter Buchheim und Gerhard Schüssler (Hrsg.)
(Verlag Hans Huber, ISBN 3-456-83816-6, 59.90 Franken).
Das Buch von Mario Jorge Ferreira de Oliveira (Hrsg.) stellt eine Zusammenfassung
der Beiträge des 28. Meetings of the European Working Group on Operational
Research Applied to Health Services (ORAHS) vom 28. Juli - 2. August 2002 in
Rio de Janeiro dar (Verlag Peter Lang, ISBN 3-631-52016-6, 75 Franken). Als
Themenschwerpunkte behandelt werden: Quality Health Care, Emergency Services,
Evaluation of Health Care, Performance Evaluation, Decision Support Systems,
Admission Systems, Information Systems und Performance Measurements.
"Benennen, bestimmen, beurteilen" heisst es im Untertitel des Buchs
von Robert K. Appelbaum, Jane K. Straker und Scott M. Geron (Verlag Hans Huber,
ISBN 3-456-83844-1, 49.80 Franken). Darin behandelte Themen sind: der Patient/
Bewohner als Kunde der Dienstleistung Pflege, allgemeine Prinzipien der Patientenzufriedenheit,
Ansätze zur Messung der Patientenzufriedenheit, Messinstrumente, Patientenzufriedenheit
in der ambulanten Pflege und in Pflegeheimen, erfolgreiche Strategien zur Patientensicherheit.
Werner Altenschmidt und Heribert Häusler beschäftigen sich in ihrem
Buch mit der statistischen Regelung und Analyse. Es weist folgende Hauptteile
auf: Statistische Grundlagen. Regelung von Produktionsprozessen. Analyse von
Produktionsprozessen. Ökonomische Aspekte (Editio Cantor Verlag, ISBN 3-87193-283-3).
